Pitanja o OptiTV ponudi

Koji paketi OptiTV usluge su u ponudi?

OptiTV usluga nudi se u nekoliko različitih paketa i to: O2 TV Surf, O3 TV Start, O3 TV Surf, O3 TV CARNet
 

Mogu li se vršiti izmjene između korištenog i željenog OptiTV paketa?
Mogu ali prema načelima osnovne govorne usluge unutar O2 O3 paketa. Korisnici O2 O3 paketa mogu vršiti izmjenu iz O3 TV Start u O3 TV Surf paket i obrnuto.  Izmjena je besplatna, moguće ju je zatražiti jednom mjesečno, a postaje važeća od prvog dana idućeg mjeseca. 
Mogu li se vršiti prelasci s OptiTV usluge na neki drugi tip usluge koji više ne objedinjuje mogućnost praćenja digitalne televizije?
 Da, moguće je zatražiti prelazak s OptiTV usluge na npr. OptiTelefon/OptiDSL uslugu ali uz naknadu prema službenom cjeniku Optima Telekoma. 
Mogu li se vršiti izmjene između korištenog i željenog OptiTV paketa?
Mogu, ali prema načelima osnovne govorne usluge unutar O2 O3 paketa i sukladno važećem cjeniku. Korisnici O2 O3 paketa mogu vršiti izmjenu iz O3 TV Start u O3 TV Surf paket i obrnuto.  Izmjena je besplatna, moguće ju je zatražiti jednom mjesečno, a postaje važeća od prvog dana idućeg mjeseca.